„Camelia“ vaistinės vedėjas Rimvydas Blynas: „Dažniausiai pirkėjai į vaistinę užsuka nusipirkti pigiau siūlomų vaistų, domisi akcijomis ir pasiūlymais.“

Šiandien visi kalbame apie kainas, apie taupymą, apie didėjančius mokesčius. „Jūsų sveikata“ pasidomėjo, kaip įvairių Lietuvos miestų ir miestelių gyventojai pasirenka vaistinę ir farmacijos prekes.

Pakalbinti žmonės tvirtino vaistinę pasirenkantys dėl mažų kainų, malonaus aptarnavimo, naudingų patarimų ir patogios vietos – visuomet šalia namų. Norėdami tuo įsitikinti, užsukome į „Camelia vaistinę“ Vilniuje, Kaltanėnų g. Nors buvo ankstyvas rytas, prie vitaminų ir maisto papildų vitrinos vaistininkės patarimo klausė jauna mama su kūdikiu nešioklėje, prie prekystalio sutikome ir vyresnio amžiaus vyriškį. Kol vaistininkė bendravo su klientais, pakalbinome vaistinės vedėją Rimvydą Blyną.

Lygina ir pasirenka

„Pastebėjome, kad į vaistinę netyčia užklydę klientai dažnai sugrįžta dar ir dar kartą. Vieni prisipažįsta lyginę kainas ir todėl pasirinkę „Camelia“. Kiti klientai sako grįžtantys dėl to, kad sąžiningai patariame, kurį vaistą labiau apsimoka pirkti, jei, pvz., maisto papildas turi tiek pat veikliųjų medžiagų, gaminamas pasitelkiant vienodą technologiją, o skiriasi tik gamintojas ir kaina“, – sako R.Blynas. Vaistinės vedėjas sako, kad dažniausiai pirkėjai į vaistinę užsuka ieškodami kompensuojamųjų vaistų, už kuriuos priemoka „Camelia“ vaistinėse yra viena mažiausių. „Šiandien visi pirkėjai atidžiau skaičiuoja išlaidas, todėl nenuostabu, kad ir vaistus renkasi kur pigiau. Ypač gerai kainas vaistinėse yra išnagrinėję vyresnio amžiaus žmonės. Ir tai nenuostabu, juk jiems vaistų prireikia dažniau. Mes kompensuojamųjų vaistų priemokoms taikome iki 100% nuolaidas. Apsilankyti vaistinėje skatina ir gausiai organizuojamos akcijos, kurių metu vaistų, vitaminų ar maisto papildų galima įsigyti iki 50% pigiau“, – sako „Camelia“ vaistinės vedėjas. „Camelia“ vaistinių pirkėjai uoliai naudojasi ir nuolaidų kortele, kuri visiems vaistams, vitaminams, maisto papildams, kosmetikai ir kitoms prekėms suteikia 10% nuolaidą, jei tuo metu pasirinktai prekei netaikoma dar didesnė nuolaida. Pasak R.Blyno, itin dažnai į vaistinę užsuka žmonės, kuriems paprasčiausiai reikia patarimo, šilto žodžio ar nuoširdžios šypsenos: „Nuoširdus ir atviras bendravimas – tiesiausias kelias į kliento širdį“.