„Skolintus pinigus įmonės atgautų greičiau nuosekliau apgalvodamos kreditų vadybos procesą arba šias funkcijas perleisdamos specializuotai bendrovei“, – sako Sigutė Seemann, kreditų vadybos paslaugas teikiančios „Lindorff Group“ filialo Lietuvoje generalinė direktorė.

Sakoma, kad sunkūs laikai pirmiausia gramzdina ne skolininkus, o skolintojus. Jiems padedančio kreditų vadybos paslaugas teikiančio „Lindorff Oy“ filialo spe­cialistai tvirtina, kad patys sunkiausi laikai jau praėjo, skolininkai tampa optimistiškesni, skolų grąžinimo ten­dencijos gerėja.

„Nors nedarbas išlieka aukš­tas, vartotojų nuotaikos tampa op­timistiškesnės, atsiranda daugiau tikėjimo ateitimi. Manau, praėjo laikotarpis, kai žmonės santaupas ar atlyginimus itin saugojo, leido tik pagrindiniams poreikiams tenkinti. Dabar pastebima tendencija, kad vis daugiau lėšų skiriama ir skoloms dengti“, – komentuoja Sigutė See­mann, kreditų vadybos paslaugas teikiančios „Lindorff Group“ filialo Lietuvoje generalinė direktorė.

Kad situacija gerėja, rodo ir pastaruoju metu sumažėjęs pa­vedimų išieškoti skolas augimas. 2008 m. sausį–rugsėjį, lyginant su 2007 m. tuo pačiu laikotarpiu, „Lindorff“ perduotų išieškoti skolų augimas buvo 11%, 2009 m. šis skaičius šoktelėjo iki 166%, o šie­met lyginant su praėjusiais metais didėjo 10%.

Teigiamos tendencijos pastebi­mos ir skolų grąžinimo srityje – šie­met apmokėta 19% bendros skolų sumos, perduotos 2010 metais, tuo tarpu 2009 metais šis skaičius buvo vos 13%. Ir nors lyginant su 2007–aisiais (apmokėta 24% ben­dros skolų sumos) ir 2008–aisiais (36%) šis procentas dar nėra labai aukštas, jis rodo, kad skolų grąži­nimo situacija gerėja.

Didmiesčių gyventojai drąsesni

„Lindorff“ duomenimis, di­džiausias skolų skaičius yra iš Vil­niaus, Kauno ir Klaipėdos apskričių, kurios pasižymi dideliu gyventojų skaičiumi ir kuriose žmonės labiau­siai linkę naudotis įvairiomis pas­laugomis. Tarp mažesnių apskričių, turinčių santykinai didelį skolininkų skaičių, galima paminėti Alytaus ir Marijampolės apskritis. Lyginant skolų pasiskirstymą pagal segmen­tus, didžiausia pavedimų išieškoti skolas dalis tenka telekomunikacijų ir komunalinių paslaugų bendro­vėms – skolos joms sudarė 58% visų 2009 metais gautų skolų skaičiaus, šiemet jos sumažėjo iki 32%. 2010 metais daugiau skolų išieškojimui paveda finansų ir draudimo institu­cijos – apie 40%. Pernai skolos šio sektoriaus įmonėms sudarė 21%. Be to, finansų ir draudimo institu­cijoms tenka ir didžiausios skolų sumos. Pernai jos sudarė 52% visų tais metais perduotų skolų sumos, šiemet – 61%.

Neįvertintos galimybės

Ekonominio pakilimo laiko­tarpiu optimistiškai vertintos galimybės bei drąsiai prisiimti įsipareigojimai, situacijai pasi­keitus, apsunko. Skolininkų ap­klausos duomenimis, pagrindinė skolų susidarymo priežastis yra nepakankamos šeimos pajamos, taip pat 49% apklaustųjų teigė, kad lengviau grąžintų skolas, jei išspręstų su darbu susijusias pro­blemas.

Anot p. Seemann, pastaraisiais metais pakitusi ir žmonių elgsena, lemianti skolų susidarymą – visuo­menė nelinkusi taupyti ir porei­kius nori patenkinti dabar, neati­dedant ateičiai. Tai ypač atsispindi finansiniu aktyvumu pasižyminčio jaunimo tarpe – didžiausią skoli­ninkų dalį (37%) sudaro žmonės iki 35 m. Tarp jų jaunimas iki 25 m. ir pernai, ir šiemet per 9 mėn. sudarė 11% visų įsiskolinusiųjų, o 26–35 m. amžiaus asmenys šiemet sudaro 26% visų skolininkų.

„Jaunų žmonių poreikiai labai dideli, be to, gyvenimo tempas ir rinka skatina vartojimą. Natūralu, kad jaunimas nori gyventi geriau jau šiandien ir susigundo siūlo­momis galimybėmis tą daryti,“ – teigia pašnekovė.

Abiejų lyčių atstovai vienodai aktyvūs

Dar praėjusiais metais daugiau skolų turėjo vyrai – 2009 metais 66% perduotų išieškojimui skolų sudarė jų skolos. Šiemet situacija pasikeitė – perduotų skolų skaičius tarp vyrų ir moterų pasiskirstė po lygiai, tik amžiaus grupėje nuo 26 iki 35 vis dar vyrauja vyrų skolos.

Įdomu ir tai, kad 2009 m. sko­las aktyviau dengė dailioji lytis – 70% moterų sumokėjo bent dalį skolos, tuo tarpu tarp vyrų tokių atsirado tik 30%, tačiau jau dabar matoma šių metų tendencija, kai abiejų lyčių atstovai skolas dengia panašiu aktyvumu.

Atsakingas kreditų valdymas

Per keletą pastarųjų metų žymiai pasikeitus situacijai rin­koje, kreditoriai ėmė atsargiau vertinti potencialius klientus, tiek fizinius, tiek juridinius asmenis, ir labiau rūpintis savo gautinomis sumomis. Kaip teigia pašneko­vė, dabar „Lindorff“ daugiausia perduodama 3–6 mėn. senumo skolų, kai prieš keletą metų daž­nai tekdavo susidurti su perduo­damomis 3-5 metų senumo sko­lomis, kurių išieškojimas buvo komplikuotas, ypač iš juridinių asmenų. Tarptautinių tyrimų duomenimis tikimybė įmonėms atgauti juridiniams asmenims skolintas sumas yra tuo dides­nė, kuo skola naujesnė: praėjus trims mėnesiams tikimybė su­sigrąžinti skolą sumažėja 30%, po pusmečio – 50%, o prabėgus metams – 70%.