„Nors esame ne patys didžiausi, TEO visada esame svarbus klientas. Prieš pusantrų metų TEO vadybininko atlikta analizė padėjo pasirinkti tinkamą pokalbių planą ir lėšas bei laiką taupančias paslaugas“, – pokalbio pradžioje prisipažįsta Klaipėdos logistikos bendrovės „Nordcarrier Baltic“ direktorius Audrius Pačkauskas. Šiuo metu bendrovės skambučius skirsto, peradresuoja ir nukreipia TEO įrengta telefono stotelė.

A.Pačkauskas tikina, kad taip bendrovė sutaupo lėšų pokalbiams tarp įmonės darbuotojų, skambindama į užsienio šalis ar mobiliojo ryšio tinklus. „Įsirengti telefono stotelę iš pradžių atrodė brangu. Tačiau TEO vadybininkas rado kompromisą bei geranoriškai pasiūlė patrauklias ir telefono stotelės įdiegimo, ir kitų kompleksinių paslaugų kainas. Man labai patogu tai, kad išvykęs galiu nukreipti visus skambučius į savo mobilųjį telefoną arba peradresuoti juos kitam asmeniui“, – teigia „Nordcarrier Baltic“ direktorius.

Papildomi pliusai

Bendrovė taip pat naudojasi TEO siūlomu interneto ryšiu. A.Pačkauskas prisimena, kad anksčiau šią paslaugą teikė mažesnė vietos bendrovė: „Tačiau su jais būdavo taip: ko paprašysi, to negausi. Tai bendrovei turėjome būti svarbiu klientu, o jautėme nuolatinį abejingumą. O čia priešingai – palyginti su kitais TEO klientais, esame nedidelė bendrovė, o jaučiamės esą svarbus klientas.“ Papildomos TEO balso telefonijos paslaugos Lietuvos verslui suteikia dar daugiau laisvės ir galimybių. Pavyzdžiui, telekonferencijos paslauga „Susitikim“ leidžia neišvykus iš savo biuro posėdžiauti su kitame mieste ar net kitame žemyne esančiais žmonėmis. Šia paslauga gali naudotis visi TEO verslo klientai. Telekonferencijos dalyviams tereikia sutartu laiku surinkti numatytą skaičių derinį ir gali bendrauti su kitais kolegomis vienu metu. Telekonferencijoje gali dalyvauti iki 20 fiksuotojo, mobiliojo ryšio ar užsienyje esančių abonentų. Kiekvienas dalyvis už savo pokalbį moka pats. Įmonės taip pat noriai naudojasi papildomų telefono linijų paslaugomis, balso paštu, gauna faksimilinius pranešimus elektroniniu paštu. Balso paštas gali įsijungti tada, kai telefono linija yra užimta, kai į telefono skambutį neatsiliepiama arba ragelis nepakeliamas po numatyto signalų skaičiaus. Paliktą pranešimą galima išklausyti net nesant biure – mobiliuoju arba fiksuotojo ryšio telefonu, gauti pranešimus elektroniniu paštu. Be to, kiekvienas balso pašto vartotojas gali nemokamai naudotis faksimilinių pranešimų internetu paslauga.

Paslauga/ Pranašumai

Balso paštas/ Pranešimus galima išklausyti bet kuriuo telefonu arba gauti e. paštu

Faksimiliniai pranešimai internetu/ Galima gauti faksimilinius pranešimus neturint fakso

Telekonferencija „Susitikim”/ Susitikimas su užsienyje ar kitame mieste esančiais kolegomis telefonu

Papildomos telefono linijos ir ISDN paslaugos/ Skambučių paskirstymas, peradresavimas, nukreipimas, blokavimas ir kt.